Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Rutavega, actividad de transporte de mercancías por carretera con base operativa en Granada y titular del sitio rutavega.com.

Rutavega no publica teléfono, correo electrónico ni dirección postal. Cualquier comunicación relativa a esta política, incluido el ejercicio de derechos, se canaliza a través del formulario del sitio, indicándolo en el campo de detalles de la carga.

Solo se tratan los datos que la persona escribe en el formulario. No se recogen datos de navegación con fines de análisis, ni se elaboran perfiles, ni se compran bases de datos.

El formulario incluye un campo oculto de control de envíos automatizados. Ese campo no recoge información personal y su único efecto es descartar envíos generados por robots.

Los datos se usan para valorar la solicitud, preparar el presupuesto, contactar por teléfono con la persona solicitante, organizar la ruta y, si el servicio se contrata, ejecutar y facturar el transporte. No se usan para enviar comunicaciones comerciales ni boletines.

El tratamiento se apoya en el artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, en su caso, ejecución del contrato de transporte. La casilla de aceptación del formulario recoge además el consentimiento del artículo 6.1.a para el tratamiento de los datos incluidos de forma libre en el campo de detalles.

Cuando el servicio se contrata, la conservación de la documentación de transporte y de la facturación responde al artículo 6.1.c, cumplimiento de obligaciones legales en materia mercantil, fiscal y de transporte.

Transcurridos esos plazos los datos se suprimen de la base de datos de solicitudes.

Los datos se guardan en la plataforma de base de datos y alojamiento que da servicio a rutavega.com, que actúa como encargada del tratamiento con contrato de encargo y servidores en la Unión Europea. Dentro de Rutavega acceden a ellos únicamente las personas que planifican rutas y conducen los vehículos.

Si el servicio contratado se factura, los datos de facturación se comunican a la asesoría fiscal y a la Administración tributaria. No se realizan otras cesiones ni transferencias internacionales de datos.

Cualquier persona puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición al tratamiento, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

El ejercicio de estos derechos se realiza a través del formulario del sitio, indicando en el campo de detalles el derecho que se ejerce. Rutavega responde en el plazo de un mes. Si la respuesta no resulta satisfactoria, existe el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en España.

Los envíos del formulario viajan cifrados y el acceso a la base de datos de solicitudes está restringido por credenciales. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos facilitados: toda solicitud la revisa una persona antes de dar respuesta.